天黑的很快,到浦城車(chē)站,天色已經(jīng)暗下來(lái),我本打算送陳雪回家,不料已經(jīng)有人在車(chē)站口接她,四十來(lái)歲的模樣,想來(lái)應(yīng)該是她爸司機(jī)之類(lèi)的人物。
和陳雪分開(kāi),叫了輛摩的回到家,正好趕上吃晚飯。
意外的是,只有母親一人在家,不見(jiàn)父親的身影,問(wèn)過(guò)原因后,我有些哭笑不得。
“店里太忙,就你爸一個(gè)師傅,沒(méi)時(shí)間回家吃飯,我給他帶去店里吃。”母親一邊說(shuō)一邊給我盛飯。
怎么也沒(méi)想到是這個(gè)原因,我很是愧疚,當(dāng)初開(kāi)德萊士只想著賺錢(qián),沒(méi)事先考慮到這個(gè)問(wèn)題,賺錢(qián)是重要,可忙到連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有,就有違我初衷了。
有了心事,吃飯都沒(méi)滋味,草草扒拉完一碗飯,我就跟著母親去了德萊士。
時(shí)間剛過(guò)六點(diǎn),還不是生意最火爆的時(shí)候,店里已經(jīng)沒(méi)了空位,幾個(gè)客人端著盤(pán)子繞店里走了一圈,沒(méi)能找到位子,只好把食物打包走。
我到后廚時(shí),里面正一片忙碌,父親在炸薯?xiàng)l,經(jīng)理卓大叔在旁邊打下手。
兩人忙的焦頭爛額,一時(shí)間沒(méi)看到有人進(jìn)來(lái),自顧自忙活手頭的活兒。
我看了一會(huì)兒,無(wú)奈搖搖頭,第一次見(jiàn)經(jīng)理給廚師打下手。
見(jiàn)他倆還忙個(gè)沒(méi)完,我只好開(kāi)口打斷他倆:“爸,先停下休息會(huì)兒吧,老媽把飯帶來(lái)了。”
一抬頭,看到是我,父親摘了口罩露出熟悉的笑容:“回來(lái)啦,怎么不事先打個(gè)電話(huà),我好回去給你做飯。”
我心里暗暗嘀咕,還是得了吧,你自己飯都沒(méi)吃呢,還給我做飯……
“卓大叔,你晚飯?jiān)摬粫?huì)也沒(méi)吃吧?”
卓大叔嘿嘿笑兩聲,答案不言而喻。
“吃飯不急,讓我先把薯?xiàng)l炸完,一會(huì)兒客人多了再炸來(lái)不及。”
擺擺手,父親重新戴上口罩,鏤空的勺子在翻滾的油鍋里打撈,一根根金黃色薯?xiàng)l被撈起,等瀝干油就可以拿到柜臺(tái)。
炸完薯?xiàng)l,終于能好好吃飯,母親打開(kāi)飯盒,把飯菜擺到桌子上,后廚連條椅子都沒(méi)有,只能站著吃。
好在飯菜夠多,兩人吃剛好。
看著父親和卓大叔狼吞虎咽,我嘆了口氣,下定決心要多招兩個(gè)幫廚,減輕父親負(fù)擔(dān)。
等兩人吃完飯,我把招收幫廚的想法說(shuō)出,父親和卓大叔都沒(méi)表示反對(duì)。
按照目前生意火爆程度,工作量太大,只有一個(gè)廚師的確忙不過(guò)來(lái),卓大叔身為經(jīng)理,不可能天天待在后廚幫工。
父親此前在快餐店和食堂當(dāng)過(guò)主廚,自然認(rèn)識(shí)這方面的人,我便把招幫廚的事兒交給他。
德萊士的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)走上正軌,我用一周的時(shí)間,采用“微服私訪(fǎng)”的形式先后到幾家門(mén)店考察。
除了了解生意情況,更多的是對(duì)員工真實(shí)工作態(tài)度進(jìn)行考核。
在將來(lái),德萊士的門(mén)店還會(huì)增多,甚至?xí)咽袌?chǎng)擴(kuò)展到其他城市,就需要更多基層管理者,而這些管理者正是從熟悉業(yè)務(wù)的老員工之中選拔。
在德萊士營(yíng)業(yè)之初,我就制定好了員工晉升制度,明確以?xún)?nèi)部提拔的方式挑選儲(chǔ)備干部,除非實(shí)在找不到合適人選,才會(huì)選擇外部招聘。
不僅如此,當(dāng)?shù)氯R士發(fā)展到一定規(guī)模,中層管理人員同樣以?xún)?nèi)部招聘的方法聘用,而這么做最突出的作用便是員工激勵(lì),同時(shí)也能一定程度上減少招聘成本。
考察結(jié)果有喜有憂(yōu),經(jīng)過(guò)和李斌的幾次商議,我們雙方一致同意,以德萊士的名義注冊(cè)一家公司,進(jìn)行更規(guī)范化統(tǒng)一化的管理。
新公司名稱(chēng)為“德萊士餐飲有限責(zé)任公司”,股東共三人,除了我這個(gè)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理外,還有李斌極其妻子孫婉,孫婉擔(dān)任公司副總經(jīng)理一職。
我的股份不變,依然為51%,李斌的股份轉(zhuǎn)移15%到妻子孫婉名下。
與此同時(shí),總經(jīng)理之下成立人事部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部四大主要部門(mén),分管各類(lèi)事宜,權(quán)責(zé)分明。
其中人事部主管陳璐是從一家寧江市一家小型企業(yè)跳槽而來(lái),有四年人力資源工作經(jīng)驗(yàn),說(shuō)起來(lái)還是我的學(xué)姐。
業(yè)務(wù)部主管是通過(guò)獵頭公司高薪聘請(qǐng),另外兩個(gè)部門(mén)主管暫時(shí)從天盛建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司挑人擔(dān)任。
顧及到自己無(wú)法長(zhǎng)期待在浦城,我決定讓各個(gè)門(mén)店經(jīng)理直接對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé),除了少部分大決策,我基本不參與公司具體運(yùn)營(yíng)事務(wù)。
公司成立后,所有員工工資核算發(fā)放,以及原材料采購(gòu)都由公司統(tǒng)一進(jìn)行,給父母減輕不少工作壓力。
兩人和其他員工一樣,成為德萊士餐飲正式員工,母親基本工資三千,父親作為主廚工資四千,門(mén)店經(jīng)理月薪則定在四千五。
寒假一天天過(guò)去,臨近年關(guān),親朋好友走動(dòng)越發(fā)頻繁。
比起往年,今年來(lái)我家串門(mén)拜年的人明顯增多,很多長(zhǎng)年沒(méi)來(lái)往的遠(yuǎn)親都帶著厚禮前來(lái),即使不說(shuō),我也明白緣由。
這天吃完晚飯,母親忽然把我拉到一邊,低聲問(wèn)道:“兒子,你是公司董事長(zhǎng),安排個(gè)人到里面上班應(yīng)該難度不大吧?”
揚(yáng)了揚(yáng)眉毛,心里猜了個(gè)大概,我臉上不動(dòng)聲色,說(shuō):“媽?zhuān)締T工招聘由人事部負(fù)責(zé),我雖然是董事長(zhǎng),貿(mào)然插手影響不好。”
“少給我打官腔!”林母瞪了我一眼,“你表姨向我開(kāi)口,送的禮咱也收了,總不能再拒絕吧!”
撇撇嘴,我很是不滿(mǎn)小聲嘀咕道:“什么表姨,都多少年沒(méi)見(jiàn)過(guò),咱家情況稍好一點(diǎn)就跳出來(lái)張口幫忙,她好意思?”
被我一嘟囔,母親嘆了口氣,也不怪我抱怨,早些年我家困難,母親娘家愿意伸出援手的可不多,現(xiàn)在德萊士生意紅火,七大姑八大姨都湊上來(lái),光是找借口借錢(qián)的就不下三家。
看出母親左右為難,我這才搖搖頭說(shuō)道:“既然禮已經(jīng)收了,那就幫一次,您先說(shuō)說(shuō)是誰(shuí)想進(jìn)公司上班?”
聽(tīng)到我松口,母親重新露出笑容,“是你表姨的大女兒,論年齡還是你表姐,去年從大專(zhuān)畢業(yè),一直沒(méi)找到穩(wěn)定工作。”
“對(duì)方有說(shuō)明確崗位嗎?”
“你表姨倒是提過(guò)一句,能進(jìn)采購(gòu)部最好,實(shí)在不行去財(cái)務(wù)部也行。”
聞言,我冷冷一笑,“算盤(pán)打的真響,公司幾大部門(mén)剛成立不久,都在對(duì)外招聘,她女兒如果有真材實(shí)料,就讓她自己去面試,否則就給我老老實(shí)實(shí)待在前臺(tái),或者到門(mén)店上班!”
對(duì)于德萊士這種做餐飲的企業(yè),食品安全關(guān)系到整個(gè)企業(yè)生死存亡,原材料采購(gòu)無(wú)疑是所有工作重中之重,那個(gè)表姨一開(kāi)口就是采購(gòu)部,心里的小九九我一清二楚,無(wú)非是想讓她女兒在采購(gòu)食材時(shí)能拿回扣!
“這樣……不太好吧,畢竟都是親戚。”
母親表情略為糾結(jié),相比采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部,前臺(tái)接待和門(mén)店工作顯然沒(méi)那么吃香。
我不想母親難做,但涉及到公司運(yùn)營(yíng),不能讓步太多,千里之堤毀于蟻穴,任人唯親只會(huì)把公司一步步拖入毀滅的深淵。
“這樣吧,如果那個(gè)表姐愿意去人事部,那就讓她年后去公司報(bào)到,先從實(shí)習(xí)人資專(zhuān)員做起,如果還不愿意就算了。”考慮到林母的感受,我最后還是退了一步。
離小年夜不到三天,和公司中高層討論后,我決定舉辦德萊士餐飲第一次年會(huì)。
年會(huì)主要內(nèi)容與其他公司無(wú)異,包括三個(gè)方面,總結(jié)開(kāi)業(yè)幾個(gè)月以來(lái)的成果,不足之處,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工和創(chuàng)造盈利最高的門(mén)店。
每個(gè)門(mén)店都有一個(gè)先進(jìn)員工名額,從基層員工中投票產(chǎn)生,獎(jiǎng)勵(lì)是五百元購(gòu)物卡,盈利最高的門(mén)店集體獲得五千元獎(jiǎng)金。
為了控制成本,年會(huì)地點(diǎn)定在一家三星級(jí)酒店。
時(shí)至今日,德萊士上下員工剛好突破百人,因?yàn)樗拇蟛块T(mén)的成立,門(mén)店數(shù)量有限,職能部門(mén)工作人員將近一半。
年會(huì)上,作為德萊士餐飲董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,我親自為先進(jìn)員工和門(mén)店頒發(fā)獎(jiǎng)品,并做了總結(jié)發(fā)言。
站在臺(tái)上,我可以清楚看到臺(tái)下情景,從年會(huì)開(kāi)始到結(jié)束,父母臉上笑容就沒(méi)斷過(guò)。
我有出息,他們也跟著風(fēng)光,父親更是作為門(mén)店先進(jìn)員工受到嘉獎(jiǎng),但凡是知情者,都不會(huì)把這對(duì)夫婦當(dāng)成公司普通員工。
年會(huì)上,我公布了明年的年度目標(biāo)和“一三計(jì)劃”。
所謂一三計(jì)劃,就是第一個(gè)三年計(jì)劃,目標(biāo)是在三年內(nèi)門(mén)店超過(guò)三十家,年?duì)I業(yè)額超過(guò)三千五百萬(wàn)!
這個(gè)數(shù)字咋聽(tīng)起來(lái)恐怖驚人,稍加計(jì)算后就會(huì)發(fā)現(xiàn),以目前德萊士的營(yíng)業(yè)狀況,并不難實(shí)現(xiàn)。
德萊士連鎖餐飲經(jīng)營(yíng)至今,短短四個(gè)月時(shí)間,營(yíng)業(yè)額已經(jīng)接近兩百八十萬(wàn),每家門(mén)店月平均營(yíng)業(yè)額近十萬(wàn)!
故而我提出的“一三計(jì)劃”絕非癡人說(shuō)夢(mèng),按照我制定的年度計(jì)劃,明年下半年門(mén)店要達(dá)到十五家,覆蓋整個(gè)浦城市,包括轄區(qū)內(nèi)的兩個(gè)縣級(jí)市和五個(gè)縣城,不再局限于浦城市區(qū)。