總覺得衣柜里的衣服少一件,打開衣柜,翻來翻去,本想翻出到底缺哪件衣服好給自己購物找借口之時,竟翻出了陳年舊物,一套主廚制服~廚師帽、廚師套裝,以及半身緞面圍裙。這可是我們公司打造的專業(yè)同款帶星西餐廳的主廚套裝~
又是那句,我們是受過專業(yè)訓(xùn)練的。從脫稿各類中西式餐譜,到菜品介紹,酒水介紹,都是受過專業(yè)訓(xùn)練的。作為頭幾批云端空廚人員,我們公司請來新加坡米其林某主廚梁先生為我們講授課程,并讓我們前往星級酒店西餐廳參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
完成學(xué)習(xí)及考核后的我們,會分布在不同的遠(yuǎn)程國際航班上,作為特殊號位為頭等艙旅客介紹當(dāng)日特色菜品,并推薦所搭配的酒水。
旅客往往眼前一亮,當(dāng)然,我們無法做到對三十多位頭等艙一一介紹,多半會針對高端旅客,家庭旅客隨機(jī)推薦。在頭等艙乘務(wù)員提供完餐食之后,作為云端空廚,我們還需要去客艙中詢問旅客對于今日的用餐是否滿意。
當(dāng)我每次穿著一身主廚定制套裝穿梭在頭等艙內(nèi)之時,我也會扮演出大廚的氣勢,詢問著今日菜品口感如何,場面頗為新鮮有趣,甚至?xí)新每颓巴?wù)間詢問是否航班上有主題活動?可不可以合照留念~這也是我們公司遠(yuǎn)程國際航線的亮點(diǎn)之一,都是為了讓旅客朋友們沉浸在五星服務(wù)之中~
云端空廚的背后是我們默默背完多套中英文餐譜,餐譜復(fù)雜程度,真是把文字的天花亂墜用到極致,繞口到極致,更別提英文的復(fù)雜程度~
餐譜內(nèi)容大致分為正餐,早餐,西餐,點(diǎn)心餐,輕簡餐,夜宵等分類,每個內(nèi)容下面的分支更是選擇種類繁多,從前菜到餐后甜品,十幾道程序的菜品選擇,我們都要脫稿掌握,至于酒水單中的所有酒類品種,細(xì)化到餐前酒,餐中酒,利口酒,烈酒,雞尾酒,均要掌握其產(chǎn)地、特點(diǎn)以及口感和搭配。茶水咖啡的品種,都要做到過目不忘,咖啡可不是速溶咖啡哦~雙通道的飛機(jī)可是配有現(xiàn)煮咖啡機(jī),有必要之時,還要來一個拉花技能。
這些的背后,都是那些個日日夜夜,把餐譜和酒水單寫滿筆記,把頂級材質(zhì)制作的餐譜、酒水單翻到破爛不堪的用功。
作為云端空廚,脫口而出的與旅客交談著他手中的餐譜內(nèi)容,引導(dǎo)著口感和喜好的選擇,專業(yè)又熟練,旅客往往都會信任的說一句:聽你的~當(dāng)旅客詢問著,你是主廚還是空姐扮演的時候,都會無比開心~而這個時候,所有對于曾經(jīng)嚴(yán)格要求考核時脫稿掌握的不理解,都豁然開朗~
拿著手中的主廚套裝,看著被扔在桶里的衣物之時,本想隨手丟掉,但還是默默塞進(jìn)衣柜的一角~即便在晉級后已經(jīng)沒有機(jī)會再執(zhí)行云端空廚這個特殊號位,但衣柜里的某個角落依然會有它的一席之地~